柳州这边做网站的公司不少,水平参差。挑的时候别只看案例图,那东西能包装。
服务内容和模式
合同里除了写包含的,还要把不含的写明白。
每隔一段时间做次小结,及时纠偏。
分工写清楚,推诿就是从边界模糊开始的。
托管模式下的资产归属要盯紧,这是关键。
托管和自己维护各有利弊。托管省心,自己维护可控。
合作方式好几种,挑适合自己预算和周期的。
对接方式要先定:谁对谁、多久碰一次、用什么工具沟通。别等出问题才想起来。
听起来简单,哪些属于增值、怎么收费,提前列出来。
前期多投入点时间,后期省心很多。
甲方提供的素材要按时给,这是影响进度的常见原因。
固定节奏的碰头会挺管用,别等到出问题才聊。
自主运维听着好,但没人投入就等于没有。
找人合作要注意
找本地团队的好处是沟通方便,能当面聊。柳州本地的团队在这一点上有优势。
我自己踩过,URL 别太长太乱。一串参数的链接,用户看着就没什么信任感。各家情况不一样。
换个说法,不同浏览器都看看,尤其是对方要求的那几个,别只看自己常用的。
备份这事别嫌麻烦,出一次事就知道值了。
速度这事容易被忽略,但直接影响用户去留。
本地团队的好处是能坐下来当面聊,有些事线上真说不清楚。
案例要看细节,进到内页去,才知道真实水平。
基础的安全配置别省,这个属于及格线。
我发现很多网站的产品页写得跟说明书一样,参数一堆,用户想知道的一个没说。
说实话,图片要压缩,原图直接往上放,加载速度肯定崩。
上线之后才是开始
改版之前先把老站的数据摸清楚:哪些页面有流量,哪些词有排名。别一改全没了。
柳州这边的商家有个通病:网站做好就放着,几年不动。这种站基本等于没有。
别小看 FAQ 这种看起来很土的东西。用户问什么你就答什么,这种结构在现在的搜索环境里反而吃香。
内容和细节别糊弄
我发现很多站点的联系方式藏得特别深,翻三页才找得到。这种设计是在赶客。
我发现问答类的内容特别容易被引用,因为结构清楚,一句问一句答。反正记着就行。
网站结构别搞太深。用户点八次还找不到想要的东西,基本就走了。
首页要克制,重点太多等于没重点。
搜索功能在企业站上挺实用,内容一多就离不开。
我记得,GEO 和 SEO 到底什么关系?我通常这么跟人解释:SEO 是让页面在结果页排得靠前,GEO 是让内容能被直接拿来当答案。目标不一样,但底子的活儿差不多。
案例页要写过程。只放个甲方名字,说服力基本为零。
多语言站注意文字长度差异,布局要有弹性。
移动端一定要单独看。现在大部分流量来自手机,但你用电脑看着挺好,手机上可能已经乱了。
需求聊的时候我一般会问:现在业务上最头疼的是哪件事?从这儿入手最实在。这点挺重要。
数据导出功能别漏。哪天想换个系统,导不出数据就很被动。
售后响应时间要写进合同。出问题几天没人理,谁都受不了。
时间上要现实一点,定制站动辄说几天交付,质量很难保证。
先说个前提,点击区域别太小,手机上手指没那么精准,这个细节很影响体验。
表单提交之后要有明确反馈。用户不确定有没有提交成功,就会重复提交。
需求中途加功能是常事,但一定要走变更流程,不然项目和预算都会失控。反正记着就行。
先想清楚要什么
说白了,我习惯给每个页面设一个目标,比如留资、加微信、打电话。没有目标的页面,做起来容易散。
日志别清理太勤,排查问题全靠它。
把现有网站的问题列出来,比畅想新功能有用。改掉痛点,体验立刻不一样。
我通常会先出个结构图,把栏目和层级画出来,确认了再做设计。
我习惯让客户找三个喜欢的站给我看,比我听他描述半天强。
官网的核心就三块:业务、案例、联系方式。
主色别超过三个,越简单越耐看。
收录是第一步。页面都没被收录,谈什么排名。去后台看看,有多少页面是没进索引的。
后来才发现,分期付款对双方都是保障,一次付清风险大。
上线之后才是开始,这话我说过很多遍。